Написать письмо в GoUp.ru

Поля отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Вакансия перенесена в архив

Сервисный координатор (удаленно)

Размещена: 05.08.2016 105 (+1)
  • з/п не указана

    Оклад
    Тип занятости: Частичная
    График работы: не указан
    Место работы: на дому/удаленная работа
  • Белгород

    Сфера деятельности: Секретариат. АХО. Кадровые службы. Диспетчеры
    Образование: среднее
    Опыт работы: не указан

Обязанности:

- Прием обращений от клиентов (IT-сопровождение клиента, выезжают наши инженеры) по электронной почте и через систему учета заявок;
- Обработка полученных обращений, распределение заявок между инженерами (около 10 обращений в день);
- Коммуникации с сервисными инженерами в регионах РФ: постановка задач, координация с заказчиком;
- Контроль своевременного выполнения работ инженерами;
- Поиск инженеров для выполнения работ (в редких случаях, научим как это делать).

Требования:

Умение работать в режиме многозадачности, хорошие коммуникационные навыки (грамотная речь, общительность, вежливость), исполнительность, активность, ответственность.
Уверенный пользователь MS Office, опыт работы в обслуживании или продажах будет преимуществом.
Необходим постоянный доступ к интернет и телефонной связи.
Наличие компьютера (ноутбука, планшета, смартфона с большим дисплеем).

Условия работы:

Оформление по ГПХ, фиксированный оклад - 20 000 RUR
График работы (суббота-среда), нужно быть доступным по почте и телефону с 09.00 до 21.00
Работа из дома (удаленно), можно совмещать с другой работой или учебой.
Компенсация мобильной связи.
Узнавайте первыми о похожих вакансиях! Подписаться

Подписка на вакансии По должности