Написать письмо в GoUp.ru

Поля отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Главная / Помощь / Вывод средств со счёта

Вывод средств со счёта

Во всех случаях подать заявку на возврат средств возможно только через 45 дней с момента перечисления средств.

  • Вывести деньги со счёта можно только способом, которым эти деньги получены и в пределах полученной суммы по этим видам оплат. Для способов оплат, не поддерживающих прямого возврата, деньги перечисляются на банковский счёт.
  • Компания ООО "Зима" вправе запросить документы и сведения для проверки легитимности платежей. В таком случае до момента предоставления таких сведений и документов никаких действий по заявке на вывод средств производиться не будет.
  • Система электронной заявки на вывод средств с лицевого счёта позволяет сделать запрос на вывод денежных средств не чаще двух раз в течение 30 дней.
  • Возврат средств не осуществляется на расчётный банковский счёт КИВИ Банк.
  • После оформления заявки на возврат сумма, указанная к выводу, будет заблокирована на вашем балансе и станет недоступна к использованию.
  • Возврат будет осуществлён в срок не более 14 календарных дней, после чего средства будут списаны с вашего баланса лицевого счёта.*

* Фактически выплаты производятся существенно быстрее, в зависимости от загрузки службы биллинга.