/
GoUp (от англ. «иди вверх», «стремись к лучшему»)
Написать письмо

Поля отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Вакансия перенесена в архив

Специалист отдела рекламаций и банковских карт

Информационные технологии, Интернет, связь (Интернет-провайдеры, операторы связи)

  • 25 000 рублей

    Тип занятости: Полная
    График работы: 5-ти дневная рабочая неделя
    Место работы: не указано
  • Белгород

    Сфера деятельности: Банки. Страхование
    Образование: среднее
    Опыт работы: от 1 года

Обязанности:

- Сопровождение проблемных операций по картам банков;
- Подготовка необходимой документации для принятия решений по проблемным операциям;
- Определение обоснованности претензий и возможности возврата средств за ТМЦ;
- Обработка полученных рекламаций, оформление внутренних документов для проведения ремонта дефектных изделий, контроль поступления рекламационных изделий и их отгрузки после ремонта;
- Ведение базы учёта поступающих рекламаций;
- Ведение учета затрат на качество, являющихся частью рекламационной работы.

Требования:

- Опытный пользователь MS Office;
- Приветствуются навыки обработки и анализа больших объемов информации;
- Опыт работы в команде;
- Склонность к аналитической работе, системное мышление;
- Высокий темп работы, результативность, коммуникабельность, грамотность, стремление к развитию.

Условия:

- Работа в стабильной и развивающейся компании, заинтересованной в росте своих сотрудников.
- График 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Оформление по ТК РФ.