/
GoUp (от англ. «иди вверх», «стремись к лучшему»)
Написать письмо

Поля отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Вакансия перенесена в архив

Специалист контроля качества сервиса

Информационные технологии, Интернет, связь (Интернет-компании)

  • з/п не указана

    Оклад
    Тип занятости: Полная
    График работы: 5-ти дневная рабочая неделя
    Место работы: разъездной характер работы
  • Белгород

    Сфера деятельности: Секретариат. АХО. Кадровые службы
    Образование: среднее специальное
    Опыт работы: от 1 года

Обязанности:

оценка качества работы специалистов;
проверка соблюдения стандартов качества, графиков посещения клиентов; профилактика отказов от обслуживания; подготовка заключений и отчетов по работе специалистов;
работа с базой данных, контроль достоверности данных.

Требования:

опытный пользователь ПК (MS Office, базовые знания 1С);
опыт работы по взаимодействию с клиентом обязателен;
навыки ведения переговоров с клиентом;
знание СПС КонсультантПлюс приветствуется;
высокий уровень ответственности и самостоятельности;
аналитические способности, системность мышления;
коммуникабельность, ориентация на общение.

Условия:

график работы с 9:00 до 18:00. Пн-Пт.;
офисно-разъездной характер работы (выезды к клиентам);
официальное трудоустройство;
стабильная заработная плата (оклад+премия);
бесплатное обучение;
оформление по ТК РФ, соц. пакет, все праздничные дни - выходные;
комплексные обеды на льготных условиях;
бесплатное посещение бассейна;
насыщенная корпоративная жизнь.