/
GoUp (от англ. «иди вверх», «стремись к лучшему»)
Написать письмо

Поля отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Вакансия перенесена в архив

Начальник управления IT-обеспечения

Сельское, лесное и рыбное хозяйство (Сельскохозяйственная продукция)

  • з/п не указана

    Тип занятости: Полная
    График работы: 5-ти дневная рабочая неделя
    Место работы: на территории работодателя
  • Белгород

    Сфера деятельности: IT-технологии. Интернет. Телеком
    Образование: высшее
    Опыт работы: не менее 3 лет

Обязанности:

Управление операционной моделью ИТ. Определение модели и стандартов предоставления услуг внутренним потребителям, формализация процессов
Выстраивание процессов управления инцидентами, проблемами, непрерывностью
Управление каталогом услуг и уровнем сервиса департамента информационных технологий
Обеспечение непрерывности предоставления ИТ услуг и требуемого уровня доступности, минимизация перерывов и простоев в обслуживании
Обеспечение мониторинга состояния ИТ-услуг и своевременного реагирования Службы
Обеспечение внутренних пользователей актуальными инструкциями по работе с программным обеспечением

Требования:

Высшее техническое образование
Опыт работы на руководящих позициях служб поддержки в ИТ сфере в крупных компаниях от 2-х лет
Опыт постановки процессов поддержки систем ERP, АСУТП в подразделениях с территориально-распределенной структурой
Владение методологией управления предоставлением ИТ услуг, опыт реализации подходов ITSM, применения стандартов CobiT
Опыт использования средств мониторинга
Ориентация на результат, системность, готовность работать в команде

Условия:

оформление по ТК РФ;
соцпакет