/
GoUp (от англ. «иди вверх», «стремись к лучшему»)
Написать письмо

Поля отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Вакансия перенесена в архив

Технический консультант

  • з/п не указана

    Оклад + премия
    Тип занятости: Полная
    График работы: 5-ти дневная рабочая неделя
    Место работы: на территории работодателя
  • Белгород

    Сфера деятельности: IT-технологии. Интернет. Телеком
    Образование: неполное высшее
    Опыт работы: от 1 года

Обязанности:

Консультирование сотрудников по CRM, ведение FAQ;
2-я линия поддержки пользователей по вопросам работы с CRM, локализация ошибок и исправление инцидентов;
Составление обучающих материалов и инструкций;
Участие в настройке параметров, форм и бизнес-процессов;
Участие в тестировании нового функционала;
Помощь инженеру в обеспечении бесперебойной работы серверов CRM, в установке обновлений, резервном копировании и мониторинге производительности.

Требования:

Высшее или неоконченное высшее техническое образование;
Знание ОС Windows и основ построения корпоративных сетей на базе Windows;
Представление о том, как работают веб-приложения и базы данных;
Навыки презентаций, навыки разработки документации;
Умение искать и анализировать информацию;
Желателен опыт работы с Microsoft Dynamics CRM 2013 или выше;
Желателен опыт работы сопровождения или тестирования ПО;
Плюсом будет знание HTML, JavaScript, PowerShell, SQL;
Приветствуется наличие сертификатов Microsoft;
Английский язык – чтение технической литературы;
Нацеленность на результат, проактивность;
Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
Ответственность.

Условия:

оформление по ТК РФ;
соцпакет;
корпоративное обучение и тренинги